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Cómo crear tu tienda online de medicamentos sin receta - Crea tu farmacia online - FAQ - Preguntas frecuentes

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  • visibility ¿Qué tengo que hacer para contratar una farmacia online con Rentafarma?

    Tan solo llamarnos al teléfono 91 172 15 78 o escribirnos a través de los formularios de nuestra web.

  • visibility ¿Cuándo puedo empezar a disfrutarla si lo contrato ahora?

    Somos rápidos, en tan sólo dos semanas tendrás lista tu tienda online.

  • visibility ¿Es necesario que mis potenciales clientes instalen algún programa especial para poder comprar?

    No, los clientes no necesitan instalar ningún programa en sus dispositivos.

  • visibility ¿Qué necesitan mis clientes para poder comprar en mi farmacia online?

    El cliente de la farmacia online necesita nada más identificarse y los datos de su tarjeta bancaria.

  • visibility ¿Cumplirá mi farmacia online con todos los requisitos que marca la ley?

    En Rentafarma somos expertos en tiendas online de farmacia, conocemos toda la documentación requerida por la Administración y los organismos que regulan la venta online de medicamentos sin receta.

  • visibility ¿Pueden estar seguros mis clientes?

    Por supuesto, nuestras webs de farmacias online cuentan con todos los últimos protocolos en seguridad, además, nuestro servicio de mantenimiento te permitirá disfrutar de las actualizaciones de modo automático.

  • visibility ¿Quién carga la base de datos de productos?

    La base de productos puede cargarla el farmacéutico, o bien contratar ese servicio a Rentafarma, de este modo sólo tendrá que facilitarnos el catálogo y nosotros realizamos la carga.

  • visibility ¿Tengo que comprar mi farmacia online o puedo utilizar un servicio de renting?

    Rentafarma permite ambas posibilidades. Si quieres puedes comprar tu farmacia online o bien disfrutar de ella mediante un plazo mensual.

  • visibility ¿Tengo yo que pedir los permisos a los organismos competentes?

    Sí, las certificaciones debe solicitarlas el farmacéutico, aunque nosotros como especialistas en el sector te asesoramos durante todo el proceso.

  • visibility ¿Cuál es el paquete promocional más adecuado para mi farmacia?

    Tenemos tres paquetes promocionales pensados para diferentes tipos de negocio, consulta con nosotros cuál es la mejor opción para tu farmacia.

  • visibility ¿Podrán mis clientes realizar sus pedidos con facilidad?

    Las webs de Rentafarma han sido diseñadas para asegurar una experiencia de usuario fácil e intuitiva. Tus clientes podrán informarse y comprar siguiendo el sencillo camino que hemos trazado para ellos a través de la web.

  • visibility ¿Cómo me llegan los pedidos que hacen mis clientes?

    En el momento en que el cliente realiza su pedido te llegará un mail con toda la información.

  • visibility ¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pedido al usuario?

    Dependerá de la hora a la que lo pidan y de la distancia a su domicilio, ten en cuenta que el producto debe viajar de la farmacia física hasta el punto de petición. En términos generales dependerá de los servicios de correo que tengas contratados.

  • visibility ¿Cómo sé que mi tienda online de farmacia va a estar bien posicionada en buscadores?

    Antes de ser expertos en farmacias online ya éramos expertos en SEO, así que tu web cuenta con todas las características que premia Google. Además, te ofrecemos adicionalmente un servicio de mantenimiento SEO y de redacción de contenidos originales para estar siempre en el top de los buscadores.

  • visibility ¿Se puede visualizar mi farmacia online en todos los dispositivos?

    Por supuesto, Rentafarma es un producto 100% responsive, o como decimos en español, adaptativo. Esto significa que tanto si se consulta a través de móvil, tablet u ordenadores tu web se verá perfectamente.

  • visibility ¿Podrán mis clientes comprar desde móvil o tablet?

    ¡Claro que sí! El proceso de compra de las farmacias online de Rentafarma está diseñado para que los clientes compren desde su móvil o táblet.

  • visibility ¿En qué me beneficia que mis clientes puedan comprar desde cualquier lugar de España?

    Ahora tu público no es SOLO el que vive cerca de tu farmacia física, sino cualquier persona de España que, a cualquier hora y desde cualquier lugar, decida comprar uno de tus productos.

  • visibility ¿Qué son los ‘módulos adicionales’ de Rentafarma?

    Los módulos adicionales de Rentafarma son servicios pensados para el sector farmacéutico que facilitarán aún más tu labor, ofreciendo además una valiosa información sobre tus clientes: análisis de datos, estrategias de márketing, redacción de catálogos de productos. Consúltanos cuál es el más adecuado para tí.

  • visibility Ya tengo una farmacia online pero quiero cambiarme a Rentafarma ¿Hay algún problema?

    Rentafarma es la mejor plataforma de farmacias online del mercado. Sabemos que algunos farmacéuticos no están contentos con las tiendas que contrataron con otros proveedores y queremos que recuperen su confianza en el mercado online. No hay problema, te recibimos con los brazos abiertos.

  • visibility ¿Cómo funciona el análisis de datos de clientes? ¿Es legal?

    Nuestras webs son una fuente LEGAL de recogida de datos. De todas las acciones de los usuarios de tu farmacia online podrás obtener una analítica que arrojará datos sobre el consumo, la edad, el sexo y los gustos de tu público. Gracias a eso podrás desarrollar promociones y estrategias de marketing adecuadas a ellos.

  • visibility Quiero contratar estrategias de marketing, promociones en redes sociales o escritura de blog con Rentafarma ¿Cómo lo hago?

    Sencillamente a través del teléfono o de los diferentes formularios que tienes en nuestra web ¡Te contestaremos rápido!

  • visibility ¿Y si algo falla qué hago? ¿Existe un servicio de mantenimiento con Rentafarma?

    Tranquilo, existe un servicio de mantenimiento con Rentafarma para que puedas consultar todas tus dudas de uso de la plataforma ¡Estamos contigo!